30 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Maaş Kartından Alınan Nakit Çekim Ücreti!

19/01/2013 ve 29/01/2013 tarihlerinde ortak ATM'lerde maaş kartımla çektiğim ücretin maaş kartıma bağlı olan Play Kart'tan çekilip üstüne üstlük iki işlem için de 10,20'şer liranın hesabımdan kesilmesi gerçekleşmiştir. Bunu yaparken ATM'de bana Play Kartımdan çekileceğine dair hiçbir uyarı gelmemiştir. Bu gibi işlemlerde en azından uyarı şeklinde hangi hesaptan çekileceğine dair bir bilgi eklenmesi ve bu kesintinin hesabıma yatırılmasını rica ederim.

Murat 102 Okunma

Cevaplar

  • Murat 27 Ekim 2013

    Evet telefonda görüştüm kendileri ile fakat problemimi çözmediler.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön