07 Ekim 2013

Yapı Kredi Bankası Maaş Kartımı Gönderemedi!

Doldurmuş olduğum bilgilerle adıma bir maaş kartı bile düzenleyemedi. Şube ve çağrı merkezi destek elemanları olmak üzere toplam görüşmüş olduğum her 7 kişi tarafından farklı farklı bilgiler aktarıldı. 1 buçuk aydır maaş kartıma ulaşamamaktayım.

Özellikle çağrı merkezindeki arkadaşların laubali davranışları karşısında şaşırıp kaldım! Daha tam olarak müşterileri bile olmadan çok güzel bir memnuniyet bıraktılar üzerimde. Hala maaş kartıma nasıl ulaşacağım hakkında bir bilgi sahibi olamadım!

Onur 41 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi07 Ekim 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön