Yapı Kredi Bankası Maaş Kartımı Gönderemedi!

Onur K. |

Doldurmuş olduğum bilgilerle adıma bir maaş kartı bile düzenleyemedi. Şube ve çağrı merkezi destek elemanları olmak üzere toplam görüşmüş olduğum her 7 kişi tarafından farklı farklı bilgiler aktarıldı. 1 buçuk aydır maaş kartıma ulaşamamaktayım.

Özellikle çağrı merkezindeki arkadaşların laubali davranışları karşısında şaşırıp kaldım! Daha tam olarak müşterileri bile olmadan çok güzel bir memnuniyet bıraktılar üzerimde. Hala maaş kartıma nasıl ulaşacağım hakkında bir bilgi sahibi olamadım!

Etiketler :

Banka Kartı Teslim Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    12:11

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü