24 Temmuz 2013

Yapı Kredi Bankası Maaş Kartım Teslim Edilmedi!

Yaklaşık 2.5 ay önce iş yerim Yapı Kredi Bankasıyla maaş hesabı anlaşması yaptı ve banka görevlileri iş yerimize, bize ATM kartı çıkarmak için geldiler. Fakat bana 1 hafta sonra getireceğiz sizin kartınızı dediler, kartım gelmedi. Görevliye sordum gidin şubeden alın dedi şubeye telefon ettim ve bana gönderdik dediler. Kısacası kartımı kaybettiler. Daha sonra müşteri temsilcilerini aradım ve şikayet bıraktım fakat tarafıma dönüş olmadığı gibi yeni kart için başvuru yapmama rağmen 3 haftadır hala kartım gelmedi. Tekrar söylüyorum toplam 2.5 aydır kartım gelmedi.

Reha T. 50 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi04 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, 1919322 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön