13 Nisan 2016

Yapı Kredi Bankası Maaş Kartım Kullanmadığım ve Kapalı Olan Kredi Kartıma Para Çekilmesi...

Word kredi kartımı kapatmama rağmen, banka kartımdan 76 TL para çekilmiştir, daha sonra aradım müşteri temsilciniz paranın geri iade olduğunu söyledi, ancak ne hikmetse kullanmadım kredi kartına iade etmişler. Hiçbir şekilde telefonla aramama rağmen operatör müşteri temsilcisine bağlanamıyor bu nasıl iştir bir şekilde ya bu para banka kartıma aktarılması dileği ile yoksa ilgili mercilere baş vurulacaktır bilgilerinize.

Fatma 52 Okunma

Cevaplar

  • Fatma 05 Eylül 2016

    Sorun hala çözülmedi rezil br bankasiniz asla i bankadan kredi kartı kullanmiyaacagim

  • Fatma 16 Haziran 2016

    aradığım halde bir turlu çözüm, bulamadimiz ben sizin subenize gitmek zorundamiyim bunu yapann sizsiziiniz nasilki kullaadigim kredi kartına aidatı kesiyosaniz ayni şekilde geri yuklyin ki ben, otomatik ödeme talimati vermedigim halde

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi13 Nisan 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön