22 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Maaş Kartım Kopyalanarak Başka ATM'den Para Çekildi!

9 Mart günü maaş kartımdan para çekmek için ATM'ye gittiğimde hesaptan paramın başka bir ATM'den çekildiğini gördüm inanamadım çünkü kartım hep yanımdaydı. Yapı Kredi Bankasının prosedürlerini uygulayıp fax çekip durumu anlattım, böyle bir güvenlik zafiyeti bir yana bir bilgilendirme bile yapmadılar aradığım da bilgi vermekten kaçındılar. Günlerdir bekletiliyorum.

Buğra 31 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Yetkili, 1701330 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön