18 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Limitim Müsait Olmasına Rağmen Harcama Yapamadım!

Yapı Kredi world kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün farklı 2 akaryakıt istasyonlarından harcama yapmak istedim; fakat işlemimi sadece bir akaryakıt istasyonundan sağladım. Aynı gün içinde 2. bir akaryakıt istasyonundan harcama yapmak istedim fakat işlemimi yapamadım. limitim vs herşeyin müsait olmasına rağmen yapamadım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetleri yetkilisi ; güvenlik amacıyla alakalı olduğunu söyleyip işlemi yapamazsınız dedi ne alaka anlamadım saatlerce hatta bekletildim işte 5 dk sonra deneyin 10 dk sonra deneyin dediler denedim ama yine de işlemimi yapamadım. düşünsenize bunun şehir dışında başınıza geldiğini!

Uğur 28 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 26 Nisan 2013

    HİÇ BİR DÖNÜŞTE YAPILMAMIŞTIR .. .

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1750111 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön