Yapı Kredi Bankası Limit Vermiyorlar ve Para iadesi de Yapmıyorlar!

Murat G. |

2 farklı bankadan Platinium kartım olmasına ve 13 yıldır borcumu 1 gün bile aksatmamama rağmen Yapı Kredi Bankası bana 1.500 tl limiti uygun gördü. 3000 tl lik ürün almak için kredi kartıma fazladan para yatırıp, limiti 3000 tl ye getirip ürünü aldım. Daha sonra almaktan vazgeçip işlemi iptal ettim. Fakat kredi kartıma 3 gündür iade para gelmedi. Ürün aldığım şirket telefon açtı ve ''banka ile görüştük, iade olacak tutar, toplam limitinizden yüksek olduğu için sorun oluştu' dedi. Şok oldum.

Bu ne saçma sapan bir gerekçedir anlamış değilim. Kuş kadar limit veriyorlar, bu ayıp yetmezmiş gibi bir de iade işlemine de bloke koyuyorlar ,paramı vermiyorlar. Üstelik bu konuyu bana banka bile söylemiyor. Yazık!

Etiketler :

Kredi Kart Limit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat G.
    21 Nisan
    17:01

    20 tane fax çektim, 10 tane şikayet kaydı bırakıp her gün 10 larca defa aradım. TBB e şikayet ettim, sonuç hala sıfır.

  • 17 Nisan
    22:02

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü