Yapı Kredi Bankası Limit Aşım Faizi!

Tarik Y. |

Son hanesi 3506 olan kredi kartıma 11. ve 12. ay ekstresinde toplam 421.82 TL limit aşım faizi gelmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda bankamızda anne kızlık soyadınız kayıtlı değil ben işlem yapamıyorum şeklinde tepki alıyorum. Bankaya hiçbir şekilde limitimi aşmak istiyorum şeklinde talimat vermedim. Kredi kartını otomatik firma ödemelerinde kullanıyorum. Firmalar limit doğrultusunda işlem yapmaktadır. Eğer limit yok uyarısı alınırsa diğer kredi kartlarına geçiş yapılır. YKB ile çalışmak istemiyorum. Ben kredi kartını gidip bankada form doldurarak almadım. Gelip kendileri verdiler. Şimdi şube çağrılıyorum. Lütfen kredi kartımı kapatınız.

Etiketler :

Kredi Kart Faizi Kredi Kart Limit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tarik Y.
    02 Ocak
    16:40

    Şikayetimle ilgili çözüm mantık dışıdır. Lütfen Kredi kartımın İptalini sağlayın.

  • 02 Ocak
    09:33

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü