22 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Limit Artırımındaki Sorun!

18.04.2013 tarihinde kredi kartı limitimin yükselmesi için gönderdiğim dilekçe ve maaş bordrosunu içeren fax müdürlüğe ulaşmıyor. 0 262 647 19 11 numaralı fax a gönderdiğim belgelerden hiç bir haber yok. Aradığım müşteri temsilcisi 0 262 647 19 00 numaralık fax a tekrar göndermemi öneriyor. Ve diğer gönderilen fax ın sistemde görünmediğini söylüyor. Nasıl bir iştir anlamadım? Kredi kartı limitini yükseltmek yerine kartı kapatacağım.

Hüsnü 36 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, 1758127 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön