28 Temmuz 2016

Yapı Kredi Bankası Kuryenin Başına Bir İş Gelmiş Olmasından Endişe Ediyorum.

Aracı yenileyince HGS lazım oldu. Üşendim de şubeye gitmeyim internet şubesinden sipariş vereyim dedim, demez olaydım. 1,5 ay oldu hala kuryede dağıtımda görünüyor. Yapı Kredi'yi arıyorum kuryedeymiş diyorlar. Zaten internet şubesinden de görüyorum ben onu. Kendi siteleri üzerinden şikayet yazımı yazdım. 10 gündür ona da cevap veren yok. Kuryenin başına bir iş gelmiş olmasından endişe ediyorum. Kuryeyi görürsem çok mutlu olacağım.

Çetin 245 Okunma

Cevaplar

  • Çetin 28 Temmuz 2016

    Onu yaptım zaten. 10 gündür cevap vermediniz. Ben de buradan yazdım.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi28 Temmuz 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön