Yapı Kredi Bankası Kuryenin Başına Bir İş Gelmiş Olmasından Endişe Ediyorum.

Çetin O. |

Aracı yenileyince HGS lazım oldu. Üşendim de şubeye gitmeyim internet şubesinden sipariş vereyim dedim, demez olaydım. 1,5 ay oldu hala kuryede dağıtımda görünüyor. Yapı Kredi'yi arıyorum kuryedeymiş diyorlar. Zaten internet şubesinden de görüyorum ben onu. Kendi siteleri üzerinden şikayet yazımı yazdım. 10 gündür ona da cevap veren yok. Kuryenin başına bir iş gelmiş olmasından endişe ediyorum. Kuryeyi görürsem çok mutlu olacağım.

Etiketler :

HGS Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çetin O.
    28 Temmuz
    14:13

    Onu yaptım zaten. 10 gündür cevap vermediniz. Ben de buradan yazdım.

  • 28 Temmuz
    14:12

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.