31 Ağustos 2013

Yapı Kredi Bankası Kullanmadığım Ve Kayıp Olan Kartıma Yıllık Aidat Kesmiş!

Yapı Kredi Bankası'ndan talebim olmadığı halde banka tarafından tarafıma göndermiş oldukları kredi kartına yıllık aidatı hesabıma borç olarak yansıtmışlardır. Hemde hiç kullanmadığım bir kredi kartı olmasına rağmen.

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri ile görüşmelerimde ise 90 günde 1500 TL harcayın bu kartla bizde aidatı silelim dendi. Ayrıca bu kredi kartına dair herhangi bir sözleşme imzalamış değilim.

Bahaddin 38 Okunma

Cevaplar

  • Bahaddin 05 Eylül 2013

    mağduriyetim ile ilgili olarak banka henüz herhangi bir düzeltme yapmış değildir:(

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi02 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön