Yapı Kredi Bankası Kullanmadığım Karta Kart Ücreti Aldı!

Ahmet Semih T. |

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Hiçbir kart ücreti olmadığını belirterek ısrarla Opet Kart başvurusu yapmam istendi. Tekrardan kart ücreti olup olmadığını sorduğumda yok denilince kabul ettim. Ama daha kartı hiç kullanmadan kart gönderim ücreti yansıtmışlar. Bu saçmalığa kaç kere itiraz ettim. Sonra bunla da bitmedi. Kullanmadığım halde kart ücreti yoktur denilen karta kart ücreti yansıtmışlar. Şuan kartı iptal ettirdim ama kart ücretindeki sorun düzeltilmedi. Sorunun en kısa zamanda düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ekim
    20:40

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü