28 Ağustos 2013

Yapı Kredi Bankası Kullanmadığım Karta Kart Ücreti Aldı!

Kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle, sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir şekil ve surette ödeme talep edilemez ve kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz. Sözleşmede kart hamilinin haklarını zedeleyici ve kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı
haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez hükmündedir.

Kaldı ki 4077 sayılı kanunun 6. maddesine göre taraflardan birinin tüketicinin oluşturduğu ve standart tip sözleşmeye göre, tüketici ile müzakere edilmeden ve tüketiciye sözleşmenin içeriğine müdahale etme hakkı verilmeyen, tüketicinin aleyhine olan bir madde haksız şart olduğundan
bahisle, alınmış olan bu bedel de hukuksuzdur.

Orhan 29 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön