07 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Kullanmadığım Karta Kart Aidat Ücreti Yansıtmış!

Yapı Kredi Bankası aylardır hiç kullanmadığım karta 59.89 TL kredi kartı aidat ücreti yansıtmış. YKB müşteri hizmetlerini aradım kartı da aidatını da iptal edin dedim. 3. gün konu ile ilgili bilgi için arayan soran yok tekrar ben aradım henüz şikayetiniz sonuçlanmamış dendi. 3 gün içerisinde hiçbir işlem yapmayan, bilgi vermeyen yasal olmadığı halde kart aidat ücreti yansıtan Yapı Kredi Bankası'nı kınıyorum!

Murat 89 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön