08 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Kullanılmayan Karttan Aidat İstiyor.

2010 yılında kampüs kapısında bekleyen yapı kredi personelinden playcard çıkarttırmıştım. Günlük on kart satma kontenjanlarına destek olmak adına ısrar edince yardım için kabul ettim. Bana kartı alınca hiç kullanmazsan aktif olmaz hiçbir şekilde ücret ödemezsin, altı ay kullanmazsan zaten kendiliğinden iptal olur demişlerdi. Ben de kartı aldım ve hiç kullanmadım; hatta iki senedir nerede olduğunu dahi bilmiyorum. Geçen ay Yapı Kredi Bankası'ndan bir e-mail atmışlar. İçeriğinde kredi kartı ekstresi yer alıyor ve 35 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmış, karta 20 TL 'lik world puan yüklenip 35 TL' den düşülmüş ve 15 TL borç gözüküyor. Kart bende yok, hiç kullanmadım. Kartın 15 TL tahsil edilmeden iptalini talep ediyorum

Barışcan 119 Okunma

Cevaplar

  • Barışcan 19 Mart 2014

    Kart ücretim iptal edildi, teşekkür ederim Yapı Kredi

  • Barışcan'ın Teşekkür Mesajı19 Mart 2014

    Talebim üzerine kart ücretim iptal edildi. Teşekkür ederim Yapı Kredi

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön