19 Şubat 2013

Yapı Kredi Bankası Kullanılmayan İmzasız Karta Aidat Ücreti!

2007 yılında YKB'nın telefonla yollamış olduğunu kredi kartını telefonla iade edemedim. Düşük limitinden dolayı iade etmek istediğim kart 6 yıl sonra karşıma kart aidat ücreti ile çıktı geldi. Üstelik bankaya ne talimatlar vermişim :
1. Otomatik limit arttırımı talebinde bulunmuşum.
2. Ekstrelerimin e-posta olarak gönderilmesini talep etmişim.
3. Kart aidat ücretinin world puanlardan alınmasını talep etmişim.
Bunları ne zaman yaptığımı merak ediyorum!
2007'den bu yana 1 TL'lik bile işlem yapılmamış kart ile ilgili lütfen hatanızı düzeltin ve kartımı iptal edin.

Hakan 56 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi21 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön