31 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası Kullanılmayan Hesap Ve İşletim Ücreti...

Yıllardır kullanmadığım hatta unuttuğum iki tane hesabım varmış ve bu hesaplara işletim ücretleri yansıtılmış bundan dolayıda kapama işlemi yapmıyorlar. Yıllardır hareket dahi yok bu konunun acilen çözüme kavuşturulmasını bekliyorum. Aksi takdirde yasal işlem başlatıp hakkımı arayacağım neden gereksiz yere sicilim bozuluyor ki bankanın böyle bir para alma hakkı yok!

Erdal 1.423 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap