Yapı Kredi Bankası Kullanamadığım Süs Gibi Kredi Kartı!

Eyüp Sait K. |

Yapı Kredi Bankası'na ait Opet World kard kullanmakta idim. İnternet alışverişlerinde kartı kullanamıyorum müşteri hizmetleri 6 aydır çare bulamadıkları kredi kartıma ve kaybettiğim word puanlarıma müşteri hizmetlerini kaç defa aramama rağmen hiçbir çare bulamamaktayım.

Aynı bankanın kredi kartını kullanan başka kişiler alışverişlerinde sorun yaşamazken benim yaşadığım bu sorundan dolayı doğan zararımı talep etmekteyim!

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Eyüp Sait K.
    03 Mart
    21:49

    değerlendirme yapıldıktan sonra müşteriye sonuç verilecek hani nerde sonuç aranmadım hala

  • Eyüp Sait K.
    03 Mart
    21:47

    hiçbir değerlendirme yapılmadı firmalar buraya otomatik cevap hazırlamış müşteri ile irtibata geçtik deyip geçiştiriyorlar... buraya sonuç ne oldu diye bi bölüm açılmalı

  • 06 Şubat
    16:01

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü