04 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Kullanamadığım Süs Gibi Kredi Kartı!

Yapı Kredi Bankası'na ait Opet World kard kullanmakta idim. İnternet alışverişlerinde kartı kullanamıyorum müşteri hizmetleri 6 aydır çare bulamadıkları kredi kartıma ve kaybettiğim word puanlarıma müşteri hizmetlerini kaç defa aramama rağmen hiçbir çare bulamamaktayım.

Aynı bankanın kredi kartını kullanan başka kişiler alışverişlerinde sorun yaşamazken benim yaşadığım bu sorundan dolayı doğan zararımı talep etmekteyim!

Eyüp 59 Okunma

Cevaplar

  • Eyüp 03 Mart 2014

    değerlendirme yapıldıktan sonra müşteriye sonuç verilecek hani nerde sonuç aranmadım hala

  • Eyüp 03 Mart 2014

    hiçbir değerlendirme yapılmadı firmalar buraya otomatik cevap hazırlamış müşteri ile irtibata geçtik deyip geçiştiriyorlar... buraya sonuç ne oldu diye bi bölüm açılmalı

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön