01 Temmuz 2016

Yapı Kredi Bankası Kredi Taksit Ödemesi Almıyorlar.

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Bankada 2 ayrı kredim var. Günü gelmiş kredimi ödedim ancak 2 taksit fazla yatırmak isteyince şube - ATM- mobil şube - internet şubesi hiçbir şekilde kredimi almadı. Şube de yardımcı olmadı. Finansbank ve diğer bankalar 3 kredi alıyor ödeme yapılıyor ama Yapı Kredi almıyor. İnsan hiç böyle mağdur edilir mi Ben erken ödeme yapan sadık müşteriyim ama keşke geç ödeme yapsaydım demek bu devirde güvenilir olmak işe yaramıyor şikayetçiyim.

Hakan 303 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi01 Temmuz 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön