Yapı Kredi Bankası Kredi Tahsis ve Değerlendirme Ücreti Kesintisi!

Yakup A. |

Yapı Kredi Bankası Kurtköy şubesinden kobiler için yaptığı kampanyadan sıfır faizli kredi kullandım. 500 TL dosya masrafı aldılar ayrıca yıllık aidat alınmasın diye çam paketi üyeliği yaptılar. Bunun içinde 210 TL aldılar ve 2 adet otomatik ödeme talimatı istediler. Onuda verdim.

Fakat bir süre sonra kredi tahsis ve değerlendirme ücreti adı altında 390 TL para çekilmiş. Bunun iadesini istiyorum. Şube personeli insanları yanıltıyor, gereken açıklamayı yapmıyor. Sözleşmede var diyor işin içinden çıkıyor. Alınan ücret iade edilmediği takdirde şube personeli hakkında yasal işlem başlatacağım. Bir kez daha Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım için pişmanlığımı dile getirmek istiyorum.

Etiketler :

Diğer Komisyonlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yakup A.
    09 Eylül
    19:31

    hiç bir çözüm üretilmediği için yapıkrediden memnun değilim..

  • 06 Eylül
    14:31

    Sayın Yetkili,

    1997696 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü


    Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.