27 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Masraflarının İadesini İstiyorum!

Yapı Kredi Bankasından aldığım konut kredisi ve daha sonra gerçekleştirdiğim yapılandırma için ödediğim dosya masrafları geri alabilmek için tüketici hakları hakem heyetine başvurmak istedim. Bunun için bankaya dosya masrafı adı altında ödediğimiz meblağlara ait dekontun başvuruya eklenmesi istendi. Banka şubesine taahhütlü gönderdiğim talebime aylar geçmesine rağmen cevap verilmiyor.

Salih 42 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1708560 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön