23 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Masraf İadesi!

Bankanızın 27640965 numaralı kredi müşterisiyim.Her kredi işleminde bankanıza, anılan krediye ait kredi masrafını ödemekteyim. Ancak çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararıyla da " Kredi masraflarının haksız şart niteliğinde ve tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu sabitlenmiştir."

Bu çerçevede ve yukarıdaki gerekçeler doğrultusunda;

1-On yılla sınırlı olmak üzere şimdiye kadar bankanıza yaptığım tüm kredi masrafları ödentilerinin on
yıl geriye dönük olarak ve dökümünü içeren bir listenin tarafıma verilmesini,

2-On yıl geriye dönük olarak benden kesilen kredi masrafı ücretlerinin toplam miktarının yasal faizi
ile birlikte defaten tarafıma iadesini istiyorum

Yunus 141 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Yetkili, 1701560 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön