Yapı Kredi Bankası Kredi Kesintilerinin İadesini İstiyorum.

Tarık D. |

Yapı Kredi Bankası Bandırma şubesinden kredi kullandım. Yasal olmayan dosya masrafları ve kesintilerinin tarafıma ödenmesini istiyorum. Yeni tüketici kanununa göre 10 yıla dönük bu dosya masrafları geri ödenecekmiş. Ödenmemesi durumunda Kaymakamlıklarda görevli tüketici hakem heyetine ve sonrasında tüketici mahkemesine başvuracağımı belirtirim.Daha öncesinde de şikayetimi ilettim ancak banka 6 aydır geri dönüş yapmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    15:36

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü