28 Aralık 2015

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartından Aidat Kesiyor.

Yapı Kredi Bankası Kredi kartımdan yıllık aidatlar kesiyor. Bunun tekrar tarafıma ödenmesini istiyorum. Bundan önceki kesintilerinde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu şekilde kesintiler
devam ederse ve haklarım iade edilmezse hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağım ve Yapı Kredi Bankası ile ilişkilerimi de bitireceğim.

Mehmet 37 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi28 Aralık 2015

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön