02 Kasım 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımla Yaptığım Alışveriş İptal Ücreti Kartıma Yansımadı!

Morhipo sitesinden bir alışveriş yaptım site kartımdan 4 defa para çekti bunların 3 tanesini iptal etmesine rağmen banka sadece 2'sini iptal etti. 59 TL gibi bir harcama fazladan ekstrem de gözüküyor. Bu olmayan harcamaya gecikme faizi uygulayıp aramama rağmen hatalarını düzeltmiyorlar. Koca banka bu tür hatalar yapıyorsa biz ne yapmalıyız?

Emre 48 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi06 Kasım 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön