27 Ağustos 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımın Teslimi Gecikti!

Kredi kartımın kaybolması sonrasında 13 Ağustos 2013 tarihinde yeniden basılarak adresime gönderilmesi gereken kartlarım herhangi bir adres problemi olmamasına rağmen aradan geçen
14 güne rağmen henüz elime ulaşmamıştır.

Aktif dağıtım firması ile dağıtım yapan bankaya ilgili talebimi bu süre içerisinde gerçekleştirdiğim
3 farklı günde yapılan çağrı ile dile getiriyor olmama rağmen banka bu konuda ek bir aksiyon alamamış durumda.

Yapı Kredi Bankası'nın eski kimliğinden bu kadar uzaklaşmış ve basit bir operasyonu dahi gerçekleştiremiyor olması çok acı.

Gönderi no: 8124581908

Esin 25 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön