Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımı Hakkım Olan Limite Yükseltmediler!

Burak K. |

Öğrenciyim ve başka bir kredi kartım yok 500 TL limiti 1000 lira yapmak için başvurdum gelir belgesi istediler fakat öğrencilerin 1000 TL limit hakkı varmış. 444 şubeye şube 444'e yönlendiriyor ama her iki taraf da yetkisi olmadığını söylüyor ben de yetkili ile görüşmek istediğimi söyledim yapamayız maalesef dediler. Yapı Kredi Bankası bu nasıl kurumsallık işimi halledecek kişiye ulaşamıyorum? Ali Koç ile görüşmek değil zaten amacım. Uygun fiyata alabileceğim ürünü limit sıkıntısı yüzünden kaçırdım. Ayda 400 lira ortalama harcamam gelir olarak düşük ama itibar-müşteri memnuniyeti para hırsının önünde olması gerektiğini düşünüyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Limit Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak K.
    07 Mart
    03:12

    Yeter yani gerçekten yoruldum sıkıldım 5 yıl oldu ödüyorum faturalarımı tekrar başvurdum öğrencilere öngörülen 1000 TL'ye yükseltmediler yine... 3 aydır sıkıntı çekiyorum en kısa sürede kapatmayı düşünüyorum kartımı... Hiçkimseye tavsiye etmiyorum son 4 aydır 5 yıllık müşterisini perişan eden bir banka... .

  • Burak K.
    07 Ocak
    23:52

    Bekliyorum hala?

  • 03 Ocak
    11:37

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü