01 Kasım 2016

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımdan "TTNET Düzenli Fatura Ankara Tr" Adı Altında İşlem Yapılmış!

Kredi kartımdan 28/10/2016 tarihinde "TTNET düzenli fatura Ankara TR" adıyla 79 TL'lik bir işlem yapılmıştır. İşlem bana ait değildir. Faks numaranıza bununla ilgili dilekçe göndermeye çalıştım fakat 5 defa denememe rağmen hep hata veriyor. Gerekli incelemeleri yapmanızı rica ediyorum

Mustafa 2.696 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön