30 Ocak 2016

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımdan Para Çekilmiş.

Benim de kredi kartımdan Turkcell 3D TL yükleme/ İstanbul adı altında 3 kez 180 TL çekilmiş. İzmir'de yaşıyorum ve o tarihlerde de yaşadığım şehirdeydim ki onu bırakın Turkcell kullanmıyorum. Kartımı iptal ettirip dilekçe yazdım hala cevap çıkmadı. Böyle şeylerin sık sık Yapı Kredi'de olması garip değil mi?

Ebru G. 549 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi30 Ocak 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön