Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımdan Para Çekilmiş.

Ebru G. |

Benim de kredi kartımdan Turkcell 3D TL yükleme/ İstanbul adı altında 3 kez 180 TL çekilmiş. İzmir'de yaşıyorum ve o tarihlerde de yaşadığım şehirdeydim ki onu bırakın Turkcell kullanmıyorum. Kartımı iptal ettirip dilekçe yazdım hala cevap çıkmadı. Böyle şeylerin sık sık Yapı Kredi'de olması garip değil mi?

Etiketler :

Kredi Kart Güvenlik Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ocak
    12:41

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.