18 Temmuz 2014

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz Ücret Çekildi.

HS Group adı altında onayım olmadan kartımdan çekilen miktarlar: Medpower Kart hizmetleri toplam (890 ) TL . Süperpaket kart hizmetleri Toplam (1188) TL . Sline Alarm Abonelik Toplam (2126,64) TL. Genel Toplam: 4204,64 lira. Çekilmiş olan paranın iadesini istediğim halde firma bu konu ile ilgili olarak inceleme yapılacağını bana bilgi verileceğini söylediler yalnız ondan hiç bir sonuca gidilememiştir ve bu tutarın tarafıma iadesi yapılmadığı takdirde; savcılığa başvuracağımı bildiririm. Ayrıca bu konuda Yapı Kredi Bankasına şikayetimi bildirmeme rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olmamışlardır.

Burak 368 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi18 Temmuz 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön