Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımdan Harcama Yapılmış!

Seza Y. |

15 gun once banka hesabimdan 4 adet 524, 42 1 adette 262 TL harcama yapilmis. Harcamalarin hepsi ayni adreten. 12 gun once bankaya 2 yolla faks çekmeme rağmen hiç geri dönüş olmadi. Bankamatik kartim kopyalanmis olabileceği icin yenisinin talebinde bulundum ve belirtmeme ragmen yanlış adrese gönderildi. 1 saatten beri yeşilkoy şubesinde sira bekliyorum ve hala sira gelmedi daha kotu hizmet anlayisiniz olamaz.

Etiketler :

ATM Sıra Bekleme Kredi Kart Harcama İtirazı Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    19:41

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü