20 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımdan Haksız Çekim Yaptı!

Saat 21 de yurt dışı dolar olarak 2 adet çekilmiştir diye mesaj geldi bilginiz dışındaysa 4440444 arayın aradım kartı iptal ettirdim itiraz için dilekçe yazın dedi 1 hafta da 3 kere aradım ilk aramamda 2 günde ulaşır dedi 2 aramamda 5 günde ulaşır 3 ulaşmadı bir daha çekin yarın ulaşır hep yanlış bilgi size burun bilgileri mi veriyorum faks beni 1 haftadır uğraştırıyorsunuz...

Müslüm 187 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön