Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekilmesi!

Ali U. |

Kredi kartımdam kopyalama yapılarak bir alışveriş yapılmış. Fakat banka bu konuda bana hiçbir uyarı yapmamıştır.

5 000 TL zararı uğradım hiçbir ilgilenen ve arayan soran olmadı.

Bu konuda lütfen yardımlarınızı bekliyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali U.
    08 Ekim
    16:46

    yapı ve kredi bankası a. ş.

    Mağduriyetimiz devam etmektedir. Şuan 120 beklemeden problem çözülemiyormuş
    ödeme yapmam gerekiyor, harcama yaparken şifresiz kontrolsüz ve uyarısız yaptıran
    harcayan

  • Ali U.
    08 Ekim
    16:44

    Yapı krediden aldığım cevap

    çekilen parayı ödeme yapmam gerekiyo, r inceleme sonucuna göre cevap
    dönecekler 120 gün sonra diyecek hiçbir şey kalmadı karttan çekim yapılırken
    hiçbir uyarı yok ödeme

  • Ali U.
    01 Ekim
    10:05

    Mağdur olan benim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorsunuz konu hakkında sizi kınıyorum.

  • 30 Eylül
    13:22

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.