30 Eylül 2015

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekilmesi!

Kredi kartımdam kopyalama yapılarak bir alışveriş yapılmış. Fakat banka bu konuda bana hiçbir uyarı yapmamıştır.

5 000 TL zararı uğradım hiçbir ilgilenen ve arayan soran olmadı.

Bu konuda lütfen yardımlarınızı bekliyorum.

Ali 48 Okunma

Cevaplar

  • Ali 08 Ekim 2015

    yapı ve kredi bankası a. ş. Mağduriyetimiz devam etmektedir. Şuan 120 beklemeden problem çözülemiyormuş ödeme yapmam gerekiyor, harcama yaparken şifresiz kontrolsüz ve uyarısız yaptıran harcayan

  • Ali 08 Ekim 2015

    Yapı krediden aldığım cevap çekilen parayı ödeme yapmam gerekiyo, r inceleme sonucuna göre cevap dönecekler 120 gün sonra diyecek hiçbir şey kalmadı karttan çekim yapılırken hiçbir uyarı yok ödeme

  • Ali 01 Ekim 2015

    Mağdur olan benim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorsunuz konu hakkında sizi kınıyorum.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi30 Eylül 2015

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap