29 Ağustos 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Harcama Yapılmış!

Ağustos ayı ekstremi incelediğimde bana ait olmayan harcamaları ve işlemleri gördüm. Yapı Kredi Bankası Müşteri hizmetlerini bir çok kez aradım dilekçe fakslamamı söylediler ilgili numaraya 4 kez faksladım, telgraf çektim hala daha banka bir kez olsun bana dönüş yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım da da size dönüş yapılacak diyor. 10 gün oldu hala bana dönüş yapmadılar. Bu konuda bilgisi olan veya benim izlemem gereken bir yol var mı yardımcı olursanız sevinirim.

Feti 70 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön