04 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartıma Yansıtılan Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Yapı Kredi Bankası Kredi kartımı hiç kullanmadığım halde kartıma üyelik aidatı yansıtılmış ve borç olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunu ödemekle yükümlü olduğumu ve takibe düşebileceğimi söylüyorlar. Kullanmadığım şifresini bile almadığım bir kartın aidatını ödemek istemiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Derya 21 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi04 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön