Ömer Ö. Teşekkür Mesajı

yakın ilginize çok teşekkürler.sorunum çözüldü

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartıma 125 TL Üyelik Ücreti Aldı!

Ömer Ö. |

4912 **** 2362 **** nolu Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 22. 09. 2013 tarihinde 125 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Daha önce tarafıma böyle bir kesintinin olacağı bilgisi verilmemiştir. Şimdiye kadar alınmamıştır da. Nitekim 23. 09. 2013 tarihinden itibaren otomatik ödemeleri iptal ettim. Sadece bitinceye kadar taksitlerimi ödeyeceğim. Daha önce bildirselerdi öyle yapacaktı. Bu hukuka aykırıdır. İnsan haklarına aykırıdır. Davacıyım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer Ö.
    30 Eylül
    08:49

    yakın ilginize çok teşekkürler.sorunum çözüldü

  • 25 Eylül
    14:27

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü