25 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartıma 125 TL Üyelik Ücreti Aldı!

4912 **** 2362 **** nolu Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 22. 09. 2013 tarihinde 125 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Daha önce tarafıma böyle bir kesintinin olacağı bilgisi verilmemiştir. Şimdiye kadar alınmamıştır da. Nitekim 23. 09. 2013 tarihinden itibaren otomatik ödemeleri iptal ettim. Sadece bitinceye kadar taksitlerimi ödeyeceğim. Daha önce bildirselerdi öyle yapacaktı. Bu hukuka aykırıdır. İnsan haklarına aykırıdır. Davacıyım.

Ömer Ö. 43 Okunma

Cevaplar

  • Ömer'in Teşekkür Mesajı30 Eylül 2013

    yakın ilginize çok teşekkürler.sorunum çözüldü

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi25 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön