Yapı Kredi Bankası Kredi Kartım Kuryeden Gelmedi!

Süleyman A. |

28.09.2016'da var olan kredi kartıma bağlı ek kartım kayıp olduğu için yenisini istedim. 19 gündür gelmedi. 7 gün geçtikten sonra sık sık aradım kuryenin telefonu da verilmiyor!

Etiketler :

Kredi Kart Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ekim
    10:33

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.