04 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartım -5009 World Puan İle Açıldı!

2013 yılı şubat ayı içerisinde yeni iş yerimin anlaşmalı olduğu Yapı Kredi bankasından maaş hesabı açılmıştır. Hemen akabinde bana WorldCard düzenlenmiştir. Lakin kartım eksi 5009 Worldpuan bakiye ile açılmıştır. Konu ile ilgili yaptığım başvuru sonunda e-posta ile şu cevap verildi. Değerli Müşterimiz, 06/03/2013 tarihli, kredi kartınız ile ilgili başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır. Banka kartınıza 04/05/2011 tarihinde Shopping Fest kampanyası kapsamında sehven yatırılan 6000 puan 12/06/2011 tarihinde geri alınmıştır. Bu nedenle kartınızda puan eksidedir ve herhangi bir hata görülmemektedir. Benim o tarihlerde kredi kartım yoktu. Eksi Bakiyemin iadesini talep ediyorum.

Ceyhan 183 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

  • Ceyhan 06 Nisan 2013

    Yapı Kredinin yaptığı yanlış beni ilgilendirmez. Yapılmasaydı. Benim ozaman kredi kartım yoktu. Hem esnek hesabımı hemde kredi kartımı iptal ettireceğim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön