22 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartım 10 Gündür Onaylanmadı!

Taksitli alışverişim nedeniyle satıcı firma daha uygun şartları var dedi ve bende Yapı Kredi Bankası'ndan kart başvurusu yaptım. Talep etmiş olduğum kredi kartımı kurye aracılığı ile 06 ocak 2014 tarihinde teslim aldım. Fakat kullanamıyorum sebebi de şifre alamıyorum çünkü kuryenin bana kart teslimatında imzalattığı sözleşme müşteri hizmetlerinin eline geçmemiş!

İki defadır arıyorum hızlandıracağız diyorlar fakat hala sözleşme ellerine geçmemiş. Dolayısıyla alacağım ürününün de kampanya süresi dolmak üzereydi ve bende alışverişimi başka bankadan yapmak zorunda kaldım. Müşteri lazım değil anlaşılan Yapı Kredi Bankası'na!

İlknur 114 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, 2250123 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön