24 Şubat 2015

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti!

Kredi kartıma yansıtılan yıllık üyelik ücretinin alınmayacağı çalışanlarınız tarafından beyan edilmesine rağmen, üyelik ücreti olarak 100 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp kartımı iptal etmelerini talep ettim, 1 hafta içerisinde üyelik ücretinin iadesi yapılırsa kartı kullanmaya devam ederim, edilmediği takdirde bir daha asla Yapı Kredi'den kart almayacağım ve gerekli yasal yollara başvuracağım.

Erhan K. 209 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi24 Şubat 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “SİZİN İÇİN BURADAYIZ” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön