Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Bedeli!

Hidir A. |

49****11 nolu kredi kartımın Mart ayı ekstresinde, yıllık üyelik ücreti başlığında 90 TL ücret kesilip aynı tarihte yıllık üyelik ücreti iptali başlığında +90 TL ücret iade edilmiştir. Yine aynı ay ekstrede Worldpuan borcu adı altında 90 TL olarak bir ücret daha yansıtılmıştır.

Kartı iptal etmek istediğimde 90 TL bedeli ödemem gerektiğini söylüyorlar. Tarafımın bilgisi dışında olan ve yasal olmayan bu ücretler ile ilgili düzeltmenin en kısa zamanda yapılarak, tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Haziran
    18:37

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü