12 Kasım 2014

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı Alıyor!

10 seneye yakın Yapı Kredi ile çalışıyorum ve geçen sene word kart kredi kartı için başvuruda bulundum, başvuru esnasında üyelik aidatı olup olmadığını sordum, olduğunu fakat müşteri hizmetlerini arayıp iadesini talep edebilirsiniz dediler, bu sene üyelik aidatı olarak 70 TL aldılar.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 3 ay içinde belli bir limitte harcama karşılığında iade edeceklerini söylediler. Bende bunu yapmak istemediğimi ve ücretin tarafıma geri ödenmesini istedim. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Faruk Y. 1.485 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi12 Kasım 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön