20 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücreti

Yapı Kredi Bankası yeni yılın gelmesini de fırsat bilerek 60 lira tutarındaki #kredikartıyıllıkücreti ni word puanlarımdan keserek haksız yere kazanç sağlamıştır. Müşteri temsilcisi ile görüşüp bu haksız kesintiyi iptal etmesini istedim. Ancak birçok şart koştu. 4. aya kadar 1.250.00 TL harcama yaparsam bu ücreti almayacaklarmış. Bu zorbalık değil de nedir? Bu ücretin kartıma iade edilmesini istiyorum.Bu işlem tüketicinin korunmasına aykırıdır.

Bu banka ile en kısa zamanda tüm ilişkilerimi keseceğim, hesaplarımı kapatacağım.

Zeynep 100 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap