21 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Kart Ücretinin İadesini İstiyorum!

Yapı kredi bankası'nın kredi kartımdan tahsil etmiş olduğu 125 TL'lik k. kartı yıllık aidat bedelinin iadesi için itirazda bulunmama rağmen benden halen zorunlu olarak 750TL ve üzeri harcama yapmamı ancak bu harcama yapılması durumunda iadesi'nin mümkün olacağını belirtmekteler. Gectiğimiz yıllarda bu iade işlemini yapmışlardı, bu sene yapılmadığı için kartımın iptalini talep ettim. Üstelikte bu kart ücretinin dönemi Mart 2013-Mart 2014, yani kullanmadığım ve iptal ettiğim bir kart için hak edilmemiş bir bedeli ödetmek istiyorlar. Hukuki hakkımı arayacağım.

Bahadir 30 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi27 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön