27 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Yaklaşık 15 yıldır kart kullanıyorum hiçbir ay asgari ödeme yapmadım her ay ekstremi düzenli ödüyorum. Daha öncede sizin aracılığınız ile Yapı Krediye başvurarak kredi kart üyelik aidatımı iade almıştım ödemelerimi düzenli yaptığım için kart ücreti alınmayacağı söylendi. Bende diğer kartlarımı kullanmayıp bütün taksitle yaptığım alışverişlerimi bu kartımla yaptım. Ocak ayı ekstrem de 80 tl kart ücreti alındığını görünce 2012 yılı ocak ayı ekstreme baktım dikkatimden kaçmış 65 tl de orada alınmış.Bankamın bana verdiği söze dayanarak kontrol etmiyordum.Banka bana verdiği sözü tutmayıp kart ücretimi iade etmezse başka bankadan kredi çekerek kartımın bütün ödemesini yaparak kartımı kapatacağım.

Mustafa 48 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 15 Nisan 2013

    bu ay gelen ekstremde 80 tl kredi kartı üyelik ücretim artı olarak geldi. yardımınız için teşekkürler.

  • Mustafa 08 Nisan 2013

    mail ve posta yoluyla bankadan gelen cevapta bu yılın aidatı 80 tl yeni dönem ekstremde iade edileceği söyleniyor. ilginiz ve yardımlarınız için teşekkür ederim.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön