30 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatı Alındı!

Aralık ayında yansıtılan 60 tl kredi kartı yıllık üyelik ücretini iptal eden banka nisan ayında tekrardan yansıttı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 90 gün içerisinde 1500 tl harcama yapmadığım için tekrar yansıma olduğunu söyledi. Fakat banka tarafından bana böyle bir bildirim gelmemişti.Bütün işlemlerimi Yapı Kredi Bankasından yaptığım halde bu ücreti benden istemeleri hiç hoş bir durum değil. Bunun tamamen iptal edilmesini isteyeceğim.

Okan 38 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap