03 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatı!

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim, World kartımdan yıllık kart aidatı kesintisi yapılmış.
Bankaya telefon edip bu kesintinin yapılmamasının gerektiğini söylediğimde paranın tarafımdan zorunlu olarak ödenmesi gerektiği yanıtını aldım. Bu tarz şikayetler karşısında her türlü önlemi aldıklarını, tüketicinin hiçbir şekilde haklı görülmediğini çok net bir şekilde anladım.
Hakkımı Tüketici Hakları Heyetinden yardım alarak aramaya kararlıyım.

Burcu 75 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön