19 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesini İstiyorum!

Bugün hesap ekstreme baktığımda 60 tl üyelik aidatı kesildiğini gördüm, hemen m.hizmetlerini aradım ancak geri iade etmediler, birçok banka geri iade ettiği halde ykb ücreti iade etmedi. Bunun üzerine bankanın bu tutumu zoruma gitti ve kartımı sırf "KART AİDATI" yüzünden kapattırdım, birde kartı kapatmama rağmen ücreti iade etmediler, gerekli yerlere şikayetimi bildirdim, ve bildirmeye devam edeceğim hakkımı alana kadar. 4921 ile başlayıp 5590 ile biten Word gold kartıma uygulanan yıllık kart aidatı bedelinin tarafıma iadesini istiyorum.

Fatih 36 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Yetkili, 1692902 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön