27 Ağustos 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat!

Kredi kartım borcumu sürekli olarak gişeden yatırmama rağmen bana herhangi bir yıllık kart ücretimin olduğu bilgisi verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 05.2013 (MAYIS) tarihinden kalan 75.00 TL olan ücreti 3 ay süreyi geçtiği için iade yapılamayacağını belirttiler. Bunun bedelini benim mi yoksa, gişe görevlilerinin ödemesi gerekmektedir. Yıllık kart ücretini ivedi olarak tarafıma iade edilmesini önemle rica ederim.

Ercan 43 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön