29 Ağustos 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Worldpuan Sorunu!

Yapı Kredi Bankası kredi Kartı yıllık üyelik ücretimi Worlpuanlarım ile ödüyorum. 2 adet kampanyadan 110 TL puan kazandım. Ancak eksi puanda olduğum için sadece 55 TL kullanabildim. 55 TL'sini de eksi puan borcuma kestiklerini artık puan borcumun olmadığını 2 farklı aramamda müşteri hizmetleri garanti etti. Ancak kampanya süresi bitince otomatik olarak tekrar beni 55 TL borçlandırdılar, yeniden eksiye düştüm. Yani borçlusun puanı ona kestik. Artık borcun kalmadı diye kullandırmadılar. Süre bitince de hayır borçlusun dediler.

Tansel 49 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön